Kontaktinė informacija

Nordic Heat ApS
Kratbjerg 240
3480 Fredensborg

Telefonas: +45 2717 0000

El. paštas: service@nordicheat.dk

CVR nr.: DK34880816

Jei turite klausimų, visada galite susisiekti su mumis telefonu: +45 2717 0000 arba el. paštu service@NordicHeat.dk

Ar turite klausimų?

Įveskite savo vardą ir el. paštą žemiau kartu su savo žinute.

    Dažniausiai užduodami klausimai / DUK

    Jei turite klausimų apie mūsų produktus, mes surinkome dažniausiai užduodamus klausimus į DUK. Čia galite rasti atsakymus į klausimus apie tinkamą mūsų produktų naudojimą ir daug daugiau.

    Ar galiu įsigyti dovanų kortelę Nordic Heat?

    Taip, dovanų korteles galima įsigyti pagrindiniame puslapyje arba skiltyje „Priedai“.
    https://nordic-heat.com/product/gavekort/

    Kaip grąžinti/pakeisti prekę?

    Keitimas - Jei norite pakeisti į kitą dydį ar spalvą to paties produkto, tiesiog atsiųskite nenaudotą prekę originalioje pakuotėje, be įkroviklio ir baterijos, tiesiai mums adresu:
    Nordic Heat, Kratbjerg 240, 3480 Fredensborg

    Prašome nepamiršti pridėti sąskaitos kopijos arba pakankamai informacijos apie siuntėją, kontaktinę informaciją, užsakymo numerį ir norimą naują dydį ir pan. Mes padengsime siuntimo išlaidas, kai išsiųsime jūsų keitimą atgal. 🙂

    Grąžinimo teisė - Turite 30 dienų grąžinimo teisę prekėms, skaičiuojant nuo dienos, kai jas gaunate. Jei nuspręsite atšaukti pirkimą, tiesiog grąžinkite nenaudotą prekę originalioje pakuotėje tiesiogiai (ne į pristatymo punktą) aukščiau nurodytu adresu.

    NB – Žinoma, galite pasimatuoti drabužius, kad pamatytumėte, ar jie tinka. Mes norėtume, kad vengtumėte naudoti bateriją/baterijas, nes mes neparduodame naudotų produktų ar baterijų. Kai prekė bus gauta ir patvirtinta, pirkimo kaina bus grąžinta į jūsų sąskaitą per kelias dienas. Jūs esate atsakingi už prekės grąžinimo išlaidas, tačiau galite pasirinkti savo siuntimo tiekėją. 🙂 Rekomenduojame siųsti prekę su kvitu (Track & Trace).

    Jei nesate tikri dėl dydžių, drąsiai skambinkite arba rašykite mums el. paštu tel. +45 2717 0000 - Service@NordicHeat.dk

    Kaip geriausiai prižiūrėti savo Nordic Heat drabužius?

    Drabužiai yra labai aukštos kokybės, tačiau juos reikia naudoti atsargiai, nes jie turi įmontuotus laidus ir kabelius/elektroniką. Todėl venkite traukti, tempti ir plėšti produktus, kai juos apsirengiate ir nusirengiate. Skirkite papildomas 10-15 sekundžių apsirengiant ir nusirengiant, ir jūsų produktas tarnaus daugelį metų.

    Base Layer V7 modelyje valdymo mygtukas yra šalia baterijos kišenės, o naujame Base Layer V8 modelyje jis yra krūtinkaulio srityje – tai užtikrina didesnį komfortą ir ilgaamžiškumą naudojant.

    Taip pat rekomenduojame skalbti drabužius skalbimo maišelyje.

    Apmokėjimo būdai

    Galite mokėti kreditinėmis/debetinėmis kortelėmis, tokiomis kaip VISA ir Mastercard.

    Taip pat galite atlikti banko pervedimą.